Small Talk: Das Geheimnis erfolgreicher Kommunikation - hast du’s drauf?

Kategorie: Bewerbungstipps | Lesedauer: 08 min | aktualisiert am 05. September 2024
Zielgruppe: Bewerber:innen
Weitere Bewerbungstipps auf kärntnerjobs.at ›

Was bedeutet Small Talk?

Small Talk ist eine lockere, unverbindliche Form der Konversation, die sich meist auf alltägliche Themen wie das 

• Wetter, 
• Hobbys oder 
• allgemeine Neuigkeiten

konzentriert. Diese Art der Kommunikation dient dazu, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, soziale Barrieren zu überwinden und den ersten Schritt zu einem tiefergehenden Gespräch zu ermöglichen.

Warum soll man Small Talk können?

Small Talk zu beherrschen bietet zahlreiche Vorteile im Alltag und Berufsleben. Wer gut im Small Talk ist, findet leichter Zugang zu Menschen, kann schneller Vertrauen aufbauen und wirkt sympathischer und offener.

Besonders in beruflichen Kontexten, etwa bei Bewerbungsgesprächen oder Netzwerktreffen, hilft Small Talk dabei, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Zudem zeigt souveräner Small Talk Kommunikationsstärke und Selbstbewusstsein, was wiederum Türen öffnen und neue Kontakte ermöglichen kann – sowohl auf persönlicher als auch auf professioneller Ebene.

Wie startet man einen Small Talk?

Bevor du mit dem Small Talk beginnst, solltest du ein Lächeln aufsetzen und eine offene, positive Ausstrahlung haben.

Körpersprache

Deine Körpersprache spielt dabei eine entscheidende Rolle:

Mit einer aufrechten Haltung und Blickkontakt signalisierst du deinem Gegenüber, dass du gerne ins Gespräch kommen möchtest. Besonders im Berufsleben ist dies wichtig, da eine freundliche und zugängliche Erscheinung den Einstieg in den Small Talk erleichtert und erste Sympathien schafft.

Persönliche Vorstellung

Den Small Talk startest du am besten mit einer kurzen Vorstellung deines Namens. Je nach Kontext kannst du dann auf das Setting eingehen. Bist du auf einer beruflichen Veranstaltung wie einer Konferenz, kannst du erwähnen, in welchem Bereich du arbeitest oder warum du an diesem Event teilnimmst.

Das hilft deinem Gesprächspartner, dich besser einzuordnen und erleichtert den Einstieg in den Dialog.

Situationsabhängige Small Talk Einstiege

Auf einer Firmenfeier oder einem Netzwerktreffen eignet sich die Frage nach der Verbindung zum Gastgeber oder nach dem bisherigen Verlauf der Veranstaltung.

Wichtig: Halte den Small Talk positiv! Negative Themen wie eine anstrengende Anreise oder Tratsch über Kollegen solltest du vermeiden.

Wie hält man einen Small Talk aufrecht?

Herzlichen Glückwunsch – du hast den Einstieg in den Small Talk geschafft!

Doch das Gespräch am Laufen zu halten, ist oft die größere Herausforderung. Bleibe auch jetzt bei einer positiven Körpersprache und achte darauf, klar und verständlich zu sprechen. Ein echtes Lächeln und aufmerksames Zuhören lockern die Atmosphäre auf. 

Komplimente, wenn sie authentisch sind, können das Gespräch zusätzlich vertiefen. 

Wie beendet man einen Small Talk?

Um das Gespräch elegant zu beenden, hast du verschiedene Möglichkeiten. Du kannst dich beispielsweise mit einer Entschuldigung höflich verabschieden oder die Gelegenheit nutzen, deinen Gesprächspartner jemand anderem vorzustellen. So beendest du den Small Talk auf eine professionelle und respektvolle Art, ohne abrupt zu wirken.

Geeignete Themen für einen gelungenen Small Talk

Im vorherigen Abschnitt hast du theoretisch gelernt, wie du einen Small Talk aufbaust und schließlich beendest. In diesem Abschnitt geben wir dir praktische Tipps, Fragen und Themen an die Hand, damit dein Small Talk nicht nur gut beginnt, sondern auch flüssig verläuft und nicht ins Stocken gerät.

Welche Fragen und Themen eignen sich also für einen gelungenen und angenehmen Small Talk? Beginnen wir mit den richtigen Fragen für den Einstieg:

Kurze Wiederholung – Fragen und Themen für den Anfang:

1. Was machen Sie beruflich?
   Ein klassischer und einfacher Einstieg, der den Gesprächspartner dazu anregt, mehr über sich und seinen Job zu erzählen.

2. Wollen Sie auch etwas zu trinken?
   Ein lockerer Einstieg, der besonders bei Events und Feiern geeignet ist.

3. Ihr Essen/Snack sieht lecker aus – wo kann ich denn so etwas bekommen?
   Eine gute Möglichkeit, ins Gespräch zu kommen, insbesondere bei Buffets oder Empfängen.

4. Woher kennen Sie den/die Gastgeber?
   Besonders auf Partys oder größeren Anlässen eine ideale Frage, die den Gesprächspartner einlädt, persönliche Erfahrungen zu teilen.

5. Wie war Ihr Wochenende?
   Eine einfache und unverfängliche Frage, die deinem Gegenüber Raum gibt, von angenehmen Erlebnissen zu berichten.

6. Wie hat Ihnen der Vortrag gefallen? (Was hat Ihnen besonders gut gefallen?)
   Ideal bei beruflichen Veranstaltungen oder Konferenzen, um das Thema des Events aufzugreifen und eine Meinungsaustausch zu starten.

Bei Fragen zu Beginn ist es wichtig, offene Fragen zu stellen, die mehr als eine kurze Antwort wie „Ja“ oder „Nein“ erfordern. Dadurch vermeidest du, dass das Gespräch schon nach wenigen Worten endet.

Themen für den weiteren Verlauf des Gesprächs

Nachdem du den Small Talk erfolgreich begonnen hast, kommt es darauf an, die Unterhaltung am Laufen zu halten. Achte dabei besonders auf deine Themenauswahl. Einige Themen sind in der Regel ungeeignet für Small Talk, besonders im beruflichen Umfeld. Zu vermeiden sind:

• Politik
• Geld und Wohlstand
• Persönliche oder polarisierende Themen wie Religion oder Ehe
• Tratsch oder Gerüchte über Kollegen

Stattdessen solltest du auf neutrale, unverfängliche Themen setzen, die Interesse wecken, aber keine Kontroversen auslösen.

Hier einige Beispiele für positive und unverfängliche Gesprächsthemen:

1. Reisen und Urlaubspläne
   „Haben Sie schon einen Urlaub für den Sommer/Winter geplant?“
   Eine großartige Frage, die dazu einlädt, über schöne Erlebnisse oder kommende Pläne zu sprechen. Reisen sind ein beliebtes und angenehmes Thema, das selten zu Kontroversen führt.

2. Hobbys und Freizeitaktivitäten
   „Haben Sie neben der Arbeit Zeit für Hobbys? Was machen Sie gerne in Ihrer Freizeit?“
   Eine Frage, die viel Raum für persönliche Interessen bietet und oft spannende Gespräche anregt. Dein Gegenüber könnte dir von interessanten Hobbys oder Aktivitäten erzählen, was das Gespräch lebendiger macht.

3. Filme, Musik und Serien
   „Haben Sie den neuen Film ‚XY‘ schon gesehen?“ oder „Was hören Sie derzeit gerne für Musik?“
   Kulturthemen sind immer eine gute Wahl, da sie viele Anknüpfungspunkte bieten und in der Regel angenehm zu besprechen sind.

4. Lokale Themen und Veranstaltungen
   „Wissen Sie, ob in der Stadt demnächst interessante Events stattfinden?“
   Diese Frage passt gut, wenn ihr beide aus der gleichen Gegend seid, und gibt Raum für weiterführende Gespräche über gemeinsame Interessen.

Wenn dein Gesprächspartner dennoch einsilbig antwortet, ist das ein Signal, dass er oder sie vielleicht kein großes Interesse an einem langen Gespräch hat. In diesem Fall kannst du höflich das Thema wechseln oder das Gespräch beenden, ohne dass es unangenehm wird.

Fragen im Small Talk: Ein Balanceakt

Es ist wichtig, dass du dich während des Small Talk nicht scheust, Fragen zu stellen. Sie halten das Gespräch am Laufen und zeigen dein Interesse.

Vermeide es jedoch, dass das Gespräch einem Interview gleicht, bei dem nur du fragst und dein Gegenüber antwortet. Ein gelungener Small Talk ist immer ein Dialog, keine Einbahnstraße. Wenn keine Gegenfragen an dich kommen, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass dein Gesprächspartner nicht weiter interessiert ist.

Gespräch elegant beenden

Je nachdem, wie sich das Gespräch entwickelt, wird es entweder tiefergehend oder bleibt oberflächlich. Wenn du das Gefühl hast, dass die Unterhaltung ihren natürlichen Abschluss erreicht hat oder du das Gespräch beenden möchtest, gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. „Entschuldigen Sie, ich würde mir gerne etwas zu trinken holen.“
   Eine höfliche und unverfängliche Möglichkeit, das Gespräch zu beenden.
2. „Kennen Sie schon [Name]? Er/Sie arbeitet in der gleichen Branche.“
   Indem du deinen Gesprächspartner jemand anderem vorstellst, kannst du das Gespräch fließend und professionell beenden.

Small Talk im Bewerbungsgespräch – ja, das funktioniert!

Auch in Bewerbungsgesprächen spielt Small Talk eine wichtige Rolle.

Wie in anderen Situationen ist die Körpersprache dabei ein entscheidender Faktor. Mit einem freundlichen Lächeln gleich zu Beginn und einer offenen Haltung wirkst du auf dein Gegenüber direkt sympathisch und zugänglich. Trotz möglicher Nervosität solltest du daran denken, den Gesprächsführer freundlich zu begrüßen – in den meisten Fällen durch einen Handschlag. Eine positive Ausstrahlung signalisiert Selbstbewusstsein und Offenheit.

In vielen Bewerbungsgesprächen übernimmt derdie Gesprächsführerin den Einstieg in den Small Talk, oft mit einer unverfänglichen Frage zur Anreise oder zum Wetter. Hier ist es wichtig, möglichst positiv zu antworten. Das bedeutet nicht, die Wahrheit zu verdrehen, sondern einfach Beschwerden oder negative Bemerkungen zu vermeiden.

Eine Antwort wie „Die Anfahrt war gut, ich konnte mich unterwegs noch etwas entspannen“ hinterlässt einen besseren Eindruck als ein Klagen über Verkehrsprobleme.

Manchmal wird jedoch auch darauf gewartet, dass du den Small Talk selbst initiierst. In diesem Fall kannst du proaktiv das Eis brechen. Du könntest beispielsweise etwas Positives über den Standort des Unternehmens anmerken, etwa: 

„Die ruhige Lage hier ist ideal, um konzentriert zu arbeiten.“ 

Oder, wenn sich das Unternehmen in der Innenstadt befindet, könntest du sagen: 

„Die zentrale Lage ist wirklich praktisch, und ich konnte das Büro sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen.“

Small Talk nach dem offiziellen Bewerbungsgespräch

Nachdem das offizielle Bewerbungsgespräch beendet ist, solltest du nicht direkt den Raum verlassen. Der letzte Eindruck ist genauso wichtig wie der erste! Nutze den Moment, um das Gespräch durch Small Talk wieder auf eine lockere Ebene zu bringen. Du könntest das Wetter als Thema aufgreifen oder allgemein etwas über die Atmosphäre des Unternehmens anmerken.

Warum ist Small Talk in Bewerbungsgesprächen wichtig?

Ein erfolgreicher Small Talk in einer Bewerbungssituation kann einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie du von Recruitern und anderen Gesprächspartnern wahrgenommen wirst. Es zeigt, dass du offen, sozial und in der Lage bist, eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen – Eigenschaften, die in fast jeder Arbeitsumgebung geschätzt werden. 

Checkliste für erfolgreichen Small Talk

1. Körpersprache und Auftreten:

   • Lächeln nicht vergessen
   • Offene, entspannte Körperhaltung einnehmen
   • Blickkontakt halten, ohne zu starren
   • Freundliche Begrüßung (ggf. Händeschütteln)

2. Gesprächsstart:

   • Stelle dich mit deinem Namen vor
   • Nutze unverfängliche, positive Fragen wie:
     • „Wie war Ihre Anreise?“
     • „Was machen Sie beruflich?“
     • „Wie kennen Sie den/die Gastgeber?“
   • Vermeide negative Themen oder Beschwerden

3. Themen für Small Talk:

   • Hobbys, Reisen, Kultur (Filme, Musik, Bücher)
   • Veranstaltungen, Vorträge oder das Event selbst
   • Allgemeine Alltagsthemen (Wetter, Freizeit, Essen)
   • Keine kontroversen Themen wie Politik, Geld oder private Probleme

4. Gespräch am Laufen halten:

   • Stelle offene Fragen (keine Ja-/Nein-Fragen)
   • Zeige echtes Interesse an den Antworten
   • Höre aktiv zu und gehe auf das Gesagte ein
   • Vermeide es, das Gespräch zu einem Interview werden zu lassen

5. Körpersprache während des Gesprächs:

   • Bleibe entspannt und freundlich
   • Halte eine angemessene Distanz ein, um nicht aufdringlich zu wirken
   • Lächle, um eine lockere Atmosphäre zu schaffen
   • Zeige Wertschätzung mit kleinen Komplimenten

6. Gespräch beenden:

   • Nutze höfliche Abschiedsfloskeln:
     • „Es war schön, mit Ihnen zu sprechen!“
     • „Ich hole mir jetzt etwas zu trinken. Vielleicht sehen wir uns später wieder.“
     • „Ich stelle Sie gerne meinem Kollegen vor.“
   • Hinterlasse einen positiven letzten Eindruck

7. Nach dem offiziellen Teil:

   • Nutze die Gelegenheit für abschließenden Small Talk, z.B. über das Wetter oder die Veranstaltung
   • Vermeide unangenehme Themen, die während des Small Talks tabu sind
   • Bleibe freundlich und professionell bis zum Schluss