Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Kundenservice, Daten und Integration am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Studienpraktikant:in für die Funktion

Praxissemester Kund:innenservice und Creditmanagement (all genders)

Juli bis Dezember 2025 in flexiblen Modellen möglich (Vollzeit 38,5 oder Teilzeit ab 20, 25, oder 30 Stunden/Woche für die Dauer von 3 bis 6 Monaten)

Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:

Creditmanagement und Billing:

• Unterstützung bei der Koordination des dynamischen Mahnwesens und der Inkasse-Prozesse

• Analyse der aktuellen Prozesse im Creditmanagement (idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse, Adonis)

• Bewerbung und Begleitung von businessgetriebenen Digitalisierungsmaßnahmen in der Energiebranche

• Konzeptionelle Analyse des Designs und der Entwicklung der Energiebranche zur Meter2Cash-Prozesslandschaft

• Kennenlernen und aktive Mitarbeit im Daily Business des Creditmanagement-Teams

• Erstellung einer Ergebnispräsentation

Kund:innenservice:

• Unterstützung bei Aufgabenschwerpunkten im Konzernkund:innenservice eines Energieversorgers
• Mitarbeit in Abhängigkeit konkreter Anforderungen und Vorkenntnisse, dazu gehören:
  • Kund:innenservice-Projekte
  • Prozessevaluierungen
  • Einführung und Etablierung neuer Steuerungskennzahlen

Das bringst Du dafür mit:

• Laufendes Bachelor-, Diplom- oder Masterstudium mit technischem und/oder kaufmännischen Schwerpunkt
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel, SAP von Vorteil)
• Hohes Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität und Einsatzfreude
• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit
• Interesse an Nachhaltigkeit und Freude sowie Engagement, einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft zu leisten
• Sehr gute Deutschkenntnisse: mind. B2-Niveau

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest:

• Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
• Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
• Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
   

Deine Benefits bei uns:

• Individualisierung deiner Arbeitszeiten, d.h. Teilzeit (20, 25, oder 30 Stunden/Woche), oder Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
• Flexible Zeitgestaltung (Gleitzeitmodell und Homeoffice 1 Tag/Woche)
• Jeder 2. Freitag ist frei (bei Variante Vollzeit, bei Teilzeit in Abstimmung) und regulärer Urlaubsanspruch
• Möglichkeit zur Beschäftigung als Diplomand:in im Anschluss an dein Praktikum
• Rücksichtnahme auf Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
• Tolles Arbeitsumfeld mit Wohlfühlklima und Spaß an der Arbeit
• Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
• Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern
• Du kommst in den Genuss unserer Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen) 
• Vielfältiges Angebot für körperliche Gesundheit (Betriebssport- und Kulturverein)
• Vergünstigungen im Alltag, Betriebliche Gesundheitsförderung, uvm.
• Ein Brutto-Monatsentgelt in Höhe von 1.873 Euro (auf Vollzeitbasis)

Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran. 

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