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Ihr Profil:
- abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in.
- sicheres und kompetentes Auftreten.
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und vorzugsweise Italienischkenntnisse.
- Fortgeschrittene PC-Kenntnisse
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Ihre Tätigkeit:
- Beraten und betreuen der Gäste vor Ort, am Telefon und via E-Mail
- Durchführen von Check-In und Check-Out
- Unterstützen beim Umsetzen von Marketingstrategien zu Produkten und Dienstleistungen
- Abwickeln von Anfragen und vorbereiten von Angeboten
- Schnittstelle zu sämtlichen Abteilungen im Haus
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Wir bieten:
- First things first: Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig
- Benefit: Weihnachten und Silvester frei
- Kreativer Arbeitsplatz: Hier zählt Ihr Input
- Team-Outfits: Wir tragen BLEIB BERG nicht nur im Herzen
- Laufende interne und externe Weiterbildungsangebote
- 7 Tage die Woche 3x täglich köstliche Verpflegung
- Mindestgehalt € 1.725,– brutto. Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich
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Anforderungsprofil
- Berufserfahrung: mind. 1 Jahr
- Sprachkenntnisse: Deutsch C1 (fortgeschrittene Kenntnisse), Englisch B1 (Mittelstufe), Italienisch A2 (Grundlagen)
- EDV-Kenntnisse: Protel (Grundkenntnisse)
- Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)
- Arbeitszeit: Vollzeit (5 Tage oder auf Wunsch auch 6 Tage)
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Beratung der Kunden
- Annahme von Hotelbuchungen
- Empfang der Gäste und das Einchecken in das jeweilige Zimmer
- Annahme von Telefonaten
- Annahme von Bestellungen für den Zimmerservice
- Organisation der Rezeption
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Benefits
- Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist für uns selbstverständlich
- 5- oder 6-Tage-Woche, Mitgestaltung bei der Diensteinteilung
- Eigenes neu-renoviertes Mitarbeiterhaus mit moderner Ausstattung
- tägliches Frühstück, Mittag- und Abendessen inklusive
- Benefits bei der Nutzung des Wellness- & SPA-Bereiches
- Vergünstigungen zur Nutzung von Freibädern in der Umgebung
- Mitarbeiterevent
- junges dynamisches Team
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- für diese verantwortungsvolle Position wünschen wir uns einschlägige Berufserfahrung
- Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du bist begeisterte:r Urlaubsberater:in und herzliche:r Gastgeber:in für unsere Wellness- und Feriengäste
- Den Tagesabschluss und administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft
- Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich kein Problem
- rasche und gastorientierte Behandlung von Reklamationen meisterst du
- Du kommunizierst aktiv mit anderen Abteilungen
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Kompetenzen
- Italienisch
- MS Office-Anwendungskenntnisse
- Online Buchungsportale warten (booking.com, HRS, .)
- Reservierungsannahme, Rezeption
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Deine Aufgaben
- allgemeine Hotelverwaltung
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kassaführung
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Überwachung und Koordination des Empfangsteams
✅ Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses
✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Italienisch
✅ Unterstützung und Motivation des Teams für einen erstklassigen Service
✅ Optimierung von Arbeitsabläufen an der Rezeption
✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
✅ Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards
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Deine Lehre bei uns:
- Du bekommst eine sehr gute Ausbildung und bist in unterschiedlichen Bereichen im Einsatz: von der Rezeption über das Service bis hin zur Mithilfe in der Ramsi-Bar.
- Nach nur drei Jahren erreichst du deinen Lehrabschluss. Auch Lehre mit Matura ist möglich.
- Wir sind gerne für dich da und unterstützen dich auch bei Prüfungsvorbereitungen.
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Deine Aufgaben
- Selbstständige Durchführung der hochwertigen Treatments
- Verkauf und Mithilfe an der Spa-Rezeption
- Betreuung des Wellnessbereichs (Saune, Ruheräume usw.)
- Sauberkeit in der eigenen Kabine
- Einhaltung der Hygienerichtlinien
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Praktikumsstellen 2025
- Poolaufsicht
- Shop
- Nachtwächter / Security
- Parkaufsicht
- Rezeption
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Jobbeschreibung
- Freundlicher Empfang und Platzierung unserer Steakhaus Gäste.
- Durch die Wartung unseres Reservierungssystems sorgst Du für eine optimale Auslastung der Tische.
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Praktikumsstellen 2025
- Rezeption
- Reinigung
- Nachtwächter
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Deine Aufgaben sind:
- Serviceorientierte und freundliche Gästebetreuung
- Mitarbeit an den professionellen Abläufe im Front-office
- Informationsaustausch und Absprache mit allen Bereichen des Betriebes
- Allgemeine administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
- Wartung der Homepages, der digitalen Gästeinfomappe etc.
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Was du mitbringen solltest
- adäquate Ausbildung
- 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit den gängigsten Hotelprogrammen, sowie Buchungsplattformen
- Umgang mit Gastrodat von Vorteil
- Umgang mit dem Channelmanager von HNS von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- freundliches und gepflegtes Auftreten
- kommunikative Persönlichkeit
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