Was du mitbringen solltest
- adäquate Ausbildung
- 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit den gängigsten Hotelprogrammen, sowie Buchungsplattformen
- Umgang mit Gastrodat von Vorteil
- Umgang mit dem Channelmanager von HNS von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- freundliches und gepflegtes Auftreten
- kommunikative Persönlichkeit
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Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste (Check-In/Check-Out)
- Professionelle Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Zuverlässige Abrechnung und Kassenführung
- Administrative Aufgaben und Büroorganisation
- Aktive Unterstützung im Servicebereich und Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses
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Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
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Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle bei Fragen von Mitarbeitern und Gästen
- Check-In / Check-Out der Gäste
- Rechnungserstellung
- Erstellen von Gästeinformationen
- Verwaltung der Gästekarteien und Buchungen
- Kontrolle der Tagesumsätze von Rezeption und Restaurant
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Deine Tätigkeiten
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Serviceorientierte Check-ins und Check-outs unserer Gäste
- Individuelle Betreuung unserer Gäste und Unterstützung bei Fragen und Anliegen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Durchführung diverser administrativer Aufgaben, sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
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Deine Aufgaben
- allgemeine Hotelverwaltung
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kassaführung
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Überwachung und Koordination des Empfangsteams
✅ Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses
✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Italienisch
✅ Unterstützung und Motivation des Teams für einen erstklassigen Service
✅ Optimierung von Arbeitsabläufen an der Rezeption
✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
✅ Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards
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Deine Lehre bei uns:
- Du bekommst eine sehr gute Ausbildung und bist in unterschiedlichen Bereichen im Einsatz: von der Rezeption über das Service bis hin zur Mithilfe in der Ramsi-Bar.
- Nach nur drei Jahren erreichst du deinen Lehrabschluss. Auch Lehre mit Matura ist möglich.
- Wir sind gerne für dich da und unterstützen dich auch bei Prüfungsvorbereitungen.
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Benefits
- Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist für uns selbstverständlich
- 5- oder 6-Tage-Woche, Mitgestaltung bei der Diensteinteilung
- Eigenes neu-renoviertes Mitarbeiterhaus mit moderner Ausstattung
- tägliches Frühstück, Mittag- und Abendessen inklusive
- Benefits bei der Nutzung des Wellness- & SPA-Bereiches
- Vergünstigungen zur Nutzung von Freibädern in der Umgebung
- Mitarbeiterevent
- junges dynamisches Team
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Deine Aufgaben
- Selbstständige Durchführung der hochwertigen Treatments
- Verkauf und Mithilfe an der Spa-Rezeption
- Betreuung des Wellnessbereichs (Saune, Ruheräume usw.)
- Sauberkeit in der eigenen Kabine
- Einhaltung der Hygienerichtlinien
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Praktikumsstellen 2025
- Poolaufsicht
- Shop
- Nachtwächter / Security
- Parkaufsicht
- Rezeption
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Deine Aufgaben
- UrlaubsmanagerIn für unsere Hotelgäste
- Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
- Beschwerde-Management
- Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
- Optimierung von internen Abläufen
- Dienstplangestaltung des Rezeptionsteam
- Führungsarbeit und Schulung bzw. Trainings der Rezeptionsabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit allen AbteilungsleiterInnen
- Verantwortung für den Hotelshop (Einkauf, Inventur, Sauberkeit usw.)
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- für diese verantwortungsvolle Position wünschen wir uns einschlägige Berufserfahrung
- Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du bist begeisterte:r Urlaubsberater:in und herzliche:r Gastgeber:in für unsere Wellness- und Feriengäste
- Den Tagesabschluss und administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft
- Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich kein Problem
- rasche und gastorientierte Behandlung von Reklamationen meisterst du
- Du kommunizierst aktiv mit anderen Abteilungen
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Anforderungsprofil
- Berufserfahrung: mind. 1 Jahr
- Sprachkenntnisse: Deutsch C1 (fortgeschrittene Kenntnisse), Englisch B1 (Mittelstufe), Italienisch A2 (Grundlagen)
- EDV-Kenntnisse: Protel (Grundkenntnisse)
- Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)
- Arbeitszeit: Vollzeit (5 Tage oder auf Wunsch auch 6 Tage)
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Jobbeschreibung
- Freundlicher Empfang und Platzierung unserer Steakhaus Gäste.
- Durch die Wartung unseres Reservierungssystems sorgst Du für eine optimale Auslastung der Tische.
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Vollzeit | Praktikum
Schiefling am See
10.03.2025
Schiefling am See
Praktikumsstellen 2025
- Rezeption
- Reinigung
- Nachtwächter
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Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-In und Check-Out)
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Abrechnung und Kassenführung
- Allgemeine Büroarbeiten
- Kompetente Gästebetreuung
- Servierkenntnisse und Unterstützung im Servicebereich
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Deine Aufgaben sind:
- Serviceorientierte und freundliche Gästebetreuung
- Mitarbeit an den professionellen Abläufe im Front-office
- Informationsaustausch und Absprache mit allen Bereichen des Betriebes
- Allgemeine administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
- Wartung der Homepages, der digitalen Gästeinfomappe etc.
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Beratung der Kunden
- Annahme von Hotelbuchungen
- Empfang der Gäste und das Einchecken in das jeweilige Zimmer
- Annahme von Telefonaten
- Annahme von Bestellungen für den Zimmerservice
- Organisation der Rezeption
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