Product Engineer für Delivery Management (m/w/d)
Bezeichnung:
Product Engineer für Delivery Management (m/w/d)
Eintritt:
ab sofort
Dienstort:
Salzburg, Wernberg oder Wien Ausmaß:
Teilzeit oder Vollzeit
Kennung:
ICS455-CDP-2025-056734
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange der SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.
Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im gesamten Konzern.
Du unterstützt uns dabei:
- Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit unserer Systeme
- Mitwirkung bei der Umsetzung neuer Projekte und Ideen sowie Unterstützung bei der reibungslosen Übergabe von Projekten in den laufenden Betrieb
- Effektive Kommunikation und Koordination bei Systemausfällen, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
- Kontinuierliche Überwachung und Verantwortung für Fehlerbehebungen über die gesamte Systemlandschaft hinweg
- Verantwortung für den 3rd-Level-Support deiner Services in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Produktansprechpartner:innen zu übernehmen
Du überzeugst mit:
- Einer Technischen abgeschlossenen Ausbildung (HTL oder Uni / FH in einem ähnlichen Bereich)
- Der Fähigkeit, Prozesse zu verstehen, selbstständig Lösungen zu finden und Änderungen effizient umzusetzen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um mit Stakeholdern und Kund:innen klar zu sprechen
- Kentnisse in den Softwarepaketen SAP CRM, SAP CDC oder SAP Emarsys von Vorteil
- Erfahrung im Service- und Incident Management sowie Kenntnisse in ITIL von Vorteil
- Kaufmännisches Verständnis, insbesondere in der Kostenanalyse und -bewertung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
Darauf kannst du dich freuen:
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!
