Ihre Aufgaben:
- Gästebetreuung: Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-in und Check-out, sowie Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen.
- Reservierungsmanagement: Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Erstellung von Angeboten und Bestätigungen, Pflege der Gästedatenbank.
- Administrative Aufgaben: Abwicklung des Schriftverkehrs, Telefonannahme, Kassenführung und Abrechnung.
- Informationsvermittlung: Beratung und Information der Gäste über die Angebote des Hotels und der Umgebung, wie Freizeitaktivitäten, Restaurants und Sehenswürdigkeiten.
- Beschwerdemanagement: Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anliegen.
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Das ist für Sie selbstverständlich:
- Erfahrung in der Hotellerie oder im Bereich Gästebetreuung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Kreativität und Innovationsgeist, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
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Anforderungen:
- Interesse an der Hotellerie und am direkten Gästekontakt
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Organisationstalent und Freude an administrativen Tätigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gepflegtes Erscheinungsbild
- Abgeschlossene Schulpflicht
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Unser Angebot:
- Ein attraktives Bruttogehalt ab € 2.241, -/Monat (Vollzeit-Basis mit
entsprechender Ausbildung) - Sonntagszuschläge von 25% pro Stunde und eine Gastroprovision für deine kreative Verkaufsstrategie im JUFA Café
- Vollzeit- oder Teilzeitstelle (ab 25 Stunden/Woche bis 40 Stunden/Woche) mit
flexiblen Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich) - Minutengenaue Abrechnung dank elektronischer Zeiterfassung
- Ein garantiertes freies Wochenende im Monat, damit du die Batterien aufladen
kannst. - Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Talenteprogramm, um deine
Fähigkeiten zu erweitern - Kostenfreies Essen für dich an jedem Arbeitstag und Unterkunftsmöglichkeiten
je nach Bedarf und Verfügbarkeit - Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte für deine Lieben sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Bleib connected mit unserer “my JUFA“ App und sei Teil unserer Team-Events
und Ausflüge
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Unser Angebot:
- Ein attraktives Bruttogehalt ab € 2.241, -/Monat (Vollzeit-Basis mit
entsprechender Ausbildung) - Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen und verdienen ein Bruttogehalt ab € 2.000, -/Monat (Vollzeit-Basis)
- Sonntagszuschläge von 25% pro Stunde und eine Gastroprovision für deine kreative Verkaufsstrategie im JUFA Café
- Vollzeit- oder Teilzeitstelle (ab 20 Stunden/Woche bis 40 Stunden/Woche) mit
flexiblen Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich) - Minutengenaue Abrechnung dank elektronischer Zeiterfassung
- Ein garantiertes freies Wochenende im Monat, damit du die Batterien aufladen
kannst. - Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Talenteprogramm, um deine
Fähigkeiten zu erweitern - Kostenfreies Essen für dich an jedem Arbeitstag und Unterkunftsmöglichkeiten
je nach Bedarf und Verfügbarkeit - Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte für deine Lieben sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Bleib connected mit unserer “my JUFA“ App und sei Teil unserer Team-Events
und Ausflüge
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- Als Reservierungsmitarbeiter:in vermittelst Du unseren Gästen von Anfang an, also ab dem ersten Telefonat oder E-Mail-Kontakt was Urlaub in unserem Resort bedeutet
- Du nimmst Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-Buchungssystemen entgegen. Mit deiner empathischen Art berätst du unsere Gäste bezüglich der passenden Zimmerauswahl und Urlaubsangeboten vor Ort.
- Die die Zimmerverfügbarkeit, die optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten zu der bestmöglichen Rate hast du stets im Blick.
- Du bearbeitest Änderungswünsche der Gäste, wie z. B. Verlängerung des Aufenthalts oder Änderung des Ankunftsdatums, Stornierungen und
- Du bist begeisterte:r Urlaubsberater:in und überzeugst die Gäste mit dem perfekten Urlaubsangebot
- Das Arbeiten am Wochenende passt in deine Lebens- und Freizeitplanung
- Administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft
- Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich kein Problem
- rasche und gastorientierte Behandlung von Reklamationen meisterst du
- Du kommunizierst aktiv mit anderen Abteilungen
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Aufgaben
- Gästecheck-in und Check-out
- Gästebetreuung vor Ort
- Reservierungstätigkeiten
- Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen im Hotel
- Enge Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierungsabteilung
- Viel Spaß und freundschaftliche Zusammenarbeit in einer coolen Umgebung
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Ihr Aufgabenbereich:
- Gäste An- und Abreise
- Reinigung der Gänge
- Wartungstätigkeiten im Hotel
- Fahrdienste mit dem Firmenauto,
- Fensterreinigung
- Unterstützung der Abteilungen Housekeeping und Rezeption
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Deine Tätigkeiten
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Serviceorientierte Check-ins und Check-outs unserer Gäste
- Individuelle Betreuung unserer Gäste und Unterstützung bei Fragen und Anliegen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Durchführung diverser administrativer Aufgaben, sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
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Deine Aufgaben
- allgemeine Hotelverwaltung
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kassaführung
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Deine Lehre bei uns:
- Du bekommst eine sehr gute Ausbildung und bist in unterschiedlichen Bereichen im Einsatz: von der Rezeption über das Service bis hin zur Mithilfe in der Ramsi-Bar.
- Nach nur drei Jahren erreichst du deinen Lehrabschluss. Auch Lehre mit Matura ist möglich.
- Wir sind gerne für dich da und unterstützen dich auch bei Prüfungsvorbereitungen.
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Benefits
- Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist für uns selbstverständlich
- 5- oder 6-Tage-Woche, Mitgestaltung bei der Diensteinteilung
- Eigenes neu-renoviertes Mitarbeiterhaus mit moderner Ausstattung
- tägliches Frühstück, Mittag- und Abendessen inklusive
- Benefits bei der Nutzung des Wellness- & SPA-Bereiches
- Vergünstigungen zur Nutzung von Freibädern in der Umgebung
- Mitarbeiterevent
- junges dynamisches Team
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Unser Angebot:
- Unser Bruttogehalt startet ab € 2.300,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
- Quereinsteiger:innen sind bei uns willkommen und starten mit einem Bruttogehalt ab € 2.100,-/Monat (Basis Vollzeit).
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- Teil- oder Vollzeit (20 – 40 Wochenstunden)
- Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
- Garantiert ein Wochenende im Monat frei
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
- Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit vorhanden
- Team-Events und Ausflüge
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Unser Angebot:
- Unser Bruttogehalt startet ab € 2.241,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- Gastroprovision für den Verkauf im JUFA Café
- Teil- oder Vollzeit (20-40 Wochenstunden)
- Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
- Garantiert ein Wochenende im Monat frei
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit vorhanden
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
- Team-Events und Ausflüge
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Jobbeschreibung
- Freundlicher Empfang und Platzierung unserer Steakhaus Gäste.
- Durch die Wartung unseres Reservierungssystems sorgst Du für eine optimale Auslastung der Tische.
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Deine Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In und Check-Out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Durchführung der Kassen- und Tagesabschlüsse
- Schriftverkehr, Telefonannahme
- Kontrolle der Abrechnungen
- Mitarbeit im Shop
- Umsetzung vorgegebener Qualitätsstandards
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- für diese verantwortungsvolle Position wünschen wir uns einschlägige Berufserfahrung
- Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du bist begeisterte:r Urlaubsberater:in und herzliche:r Gastgeber:in für unsere Wellness- und Feriengäste
- Den Tagesabschluss und administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft
- Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich kein Problem
- rasche und gastorientierte Behandlung von Reklamationen meisterst du
- Du kommunizierst aktiv mit anderen Abteilungen
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- Empfang und Betreuung unserer Gäste mit einem herzlichen Lächeln und professionellem Auftreten
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt - Verwaltung von Reservierungen und Check-in/Check-out-Prozessen
- Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
- Administrative Aufgaben wie der Verwaltung von Dokumenten und der Datenpflege
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Beschreibung
- Protel
- Websline
- Reservierungsplattformen wie Booking, Expedia ………
- enge Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung, der Hotelleitung sowie unserer externen Marketing-Agentur
- Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch
- Planung für 3 Reservierungsmitarbeiter
- gutes Zahlenverständnis
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Du bist
- hoch motiviert und lernfreudig
- teamfähig und engagiert
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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- Durchführung der Massagen entsprechend unserem Angebot
- fachkundige Ansprechperson im Bereich der Relax-Rezeption incl. Terminvergaben, Produktverkauf etc.
- serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
- Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie
- konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards und Hygienerichtlinien
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Beratung der Kunden
- Annahme von Hotelbuchungen
- Empfang der Gäste und das Einchecken in das jeweilige Zimmer
- Annahme von Telefonaten
- Annahme von Bestellungen für den Zimmerservice
- Organisation der Rezeption
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Ihr neuer Arbeitsplatz im Familiengut am Millstätter See!
- Geregelte Arbeitszeiten: 5 Tage, 5,5 Tage oder 6 Tage pro Woche – nach Vereinbarung
Ordentliche Bezahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung Angenehme Atmosphäre und sehr kollegiales Betriebsklima Einen lässigen Arbeitsplatz in einem jungen Team, wo arbeiten Spaß macht Gute Einarbeitung in hilfsbereite Teams Kost und Logis frei – auch an arbeitsfreien Tagen Nutzung Tennisplatz, Minigolfplatz, Fahrräder, Reitstunden im Familiengut (nach Verfügbarkeit) Freier Eintritt in das Strandbad in Döbriach Zahlreiche Freizeitmöglichkeiten rund ums Familiengut
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